Dünyaca ünlü bir çok marka reklamını sosyal paylaşım siteleri üzerinden yapıyor, peki sizin onlardan neyiniz eksik?
Kullanıcıların size gelmesini beklemeyin, kullanıcılar neredeyse siz oraya gidin. İşe başlamak için sosyal paylaşım sitelerinde şirketiniz adına bir hesap alabilirsiniz. Unutmayın bir malın reklamını en iyi o maldan olumlu sonuç almış kişiler ve yapar kullanıcılarınızın sosyal ağlarda sizden bahsetmesi çok işinize yarayacaktır. Sosyal paylaşım ortamlarında her kullanıcının yaklaşık olarak 130 arkadaşı vardır, her kullanıcınız ürünleriniz hakkındaki düşüncelerini üye oldukları sosyal paylaşım ortamlarından yayınlarsa sadece bir kaç kişi sayesinde 1milyon kullanıcıya ulaşabilirsiniz.
Kullanıcılarınızın bağlı oldukları sosyal payaşım ağları sayesinde reklamlarınızı maliyetsiz bir şekilde yapabilirsiniz. Sosyal medyanın gelişimine istatiksel verilerden yola çıkarak baktığımızda ise; Ocak 2010 verilerine göre ülkemizde şuan 26.751.449 çevrimiçi internet kullanıcısı bulunmaktadır. Erişkin bireylerin %38′i bugün internet kullanmaktadır. İnterneti ve sosyal ağları en çok 15-24 yaş arasındaki gençler ve çocuklar kullanmaktadır bu nedenle kampanyalarınızı gençlerin ilgisini çekecek şekilde yapmaya özen göstermelisiniz.
Bir e-postayla bir kişiye ulaşırken sosyal ağlar sayesinde daha çok kişiye ulaşırsınız ve bu sizi avantajlı konuma sokar. Sosyal paylaşım ağları ortaya çıktıktan sonra potansiyel müşterilere e-posta göndermenin pek bir önemi kalmadı. Ortalama bir kullanıcının sosyal ağlarda harcadığı süre 30 dakika iken e-posta kutusunda harcadığı süre 3-4 dakikadır bu sebeple kullanıcılara sosyal paylaşım ortalarından daha rahat ulaşabilirsiniz. Eğer müşterilerinizin hangi sosyal ağlarda zaman geçirdiklerini öğrenirseniz onları e-ticaret kervanınıza dahil edebilirsiniz. Müşterilerinizin üye oldukları sosyal ağlara siz de üye olup e-ticaret şirketiniz için sayfalar açabilir, reklamınızı bu ortamlardan daha rahat yapabilirsiniz.
Bir web sitesinin ya da kullanıcının pazarlama mesajını veya videosunu başka kullanıcılara iletmesi yöntemine viral marketing yöntemi diyoruz. Reklamlarınızda viral marketing yöntemini kullanabilirsiniz bu yöntem sayesinde şirketinizin reklamı kullanıcılar arasında virüs kadar hızlı yayılabilir. E-ticaret taktiklerinizden biri de ürünlerinizi kullanmış kullanıcıların ürünleriniz hakkındaki düşüncelerini sosyal ağlar üzerinden paylaşması size sıfır masrafla iyi bir reklam yapacaktır. Sosyal ağlardaki sayfanıza müşterilerinizden gelen soruları cevaplayabilir, eleştirilerine yanıtlar verebilir, mesajlarını paylaşabilirsiniz. Müşterilerinizin size hayır diyemeyeceği kampanyalar hazırlamalısınız. Ürünlerinizle ilgili daha önce yayınlanmamış haberleri sosyal medya üzerinden paylaşın.
Açıkça görüldüğü gibi sosyal medya kampanyalarınız ve şirket politikalarınızın en büyük belirleyicisi olabiliyor. Sosyal medyayı doğru kullanarak sıfır maliyetle bölgesel olmayan küresel reklamlar yapabilirsiniz. Unutulmamalıdır ki rakiplerinizde siz sosyal medyayı kullanırken kendi kampanyalarını yapmakta olacak. Kalitenizden ödün vermeden yeni şeyler denemeli ve gelişime açık olmalısınız. |
