Yapılan araştırmalar, sepetlerin %71‘inin ödeme yapılmadan terk edildiğini göstermektedir. Siz de aşağıdaki 10 basit ipucunu sitenize uyarlayarak satışlarınızı arttırabilir, aşağıdaki resimdeki gibi terk edilen alışveriş sepetlerinizi, tamamlanmış siparişlere çevirebilirsiniz.

1. Alışveriş Sepetini Canlı Tutun
   Amerika’nın en büyük internet araştırma firmalarından Forrester Wave tarafından yapılan araştırmaya göre kullanıcıların büyük bir kısmı (Erkeklerin %16sı, Kadınların %26sı) alışveriş sepetlerini oluşturup siteden siparişi daha sonra tamamlak üzere ayrılıyor. E-ticaret sisteminizin, kullancı siteyi terk etse de bir cookie yardımı ile bu sepeti unutmamasını sağladığından emin olun. Bu sayede kullanıcı siteye daha sonra döndüğünde sepeti ödeme hazır biçimde onu bekliyor olur.
2. Misafir Hesaplarına İzin Verin
   Yapılan araştırmalar, ödeme sürecinde kullanıcın kayıt olmasını isteyen sistemlerin potansiyel müşterilerin %23′ünü bu noktada kaybettiklerini gösteriyor. Eğer satışı yaptığınız ürün mutlaka kullanıcının kayıt olmasını gerektirmiyorsa, siz de “misafir hesabı ile satın alın” yöntemi ekleyip, bunun satışlarınızı nasıl etkilediğini görüntüleyin. Eğer hali hazırda böyle bir sisteminiz varsa; bu özelliği tasarımsal olarak biraz daha öne çıkartmayı deneyin. Kullanıcılar genel olarak ilk sefer alışveriş yapacakları alanlara kayıt olmak konusunda isteksiz davranacaklardır, ancak ödeme sisteminde alacağınız e-posta bilgisi ile bu kullanıcıyı devamlı müşteri haline getirebilirsiniz.
3. Satınalma Adım Sayısını Azaltın
   Kullanıcı sepetini oluşturduktan sonra ödeme sistemine girdiğinde tamamlaması gereken adımları sayfanın üstüne gösterin. Bu sayede kullanıcı ne noktada olduğunu bilecek ve ilerleyen adımları da görüntüleyebilecektir. E-ticaret  uzmanlarının önerisi bu adımların toplamda 4′ü geçmemesidir. Daha fazla adım, kullanıcın gözünü korkutup, satınalma sürecini tamamlamadan çıkmasına sebep olabilir.
4. Size Güvenmelerini Sağlayın
   Birçok kullanıcı alışveriş yaptıkları e-ticaret sistemine olan güvensizlikleri sebebi ile sepetlerini siparişe çevirmez. Bu sadece kredi kartı bilgisi ile sınırlı değildir. Kişisel bilgiler, adres vb. verileri paylaşmaktan da çekinen kullanıcılar olacaktır. Bu kullanıcıların güvenini kazanmak satış yapabilmek için en önemli adımlardandır. SSL Sertifikası verilerini ve logosunu hem kredi kartı bilgilerini girdikleri ekrana hem de kullanıcı bilgilerini girdikleri ekranlarda görünür biçimde kullanın. Bu kullanıcın size güvenmesini ve satın almayı yaparken soru işaretleri taşımamasını sağlar.
5. Satıriçi Doğrulama
   Ufak değişikliklerin büyük farklar yarattığına en güzel kanıt. Araştırmalar kullanıcıların %22′sinin doldurdukları formda bir hata oluştuğunda formu tekrar doldurmakla uğraşmadıklarını ve siparişten vazgeçtiklerini gösteriyor. Yeni web teknolojilerinden yararlanıp satır içi doğrumala özelliğini kullanın. Bu sayede kullancı formu doldururken yapabileceği muhtemel hatalara karşı baştan uyarılmış olur ve siz değerli %22 nizi kaçırmazsınız.