Sıra geldi satış yapacağınız alanı ve pazarlayacağınız ürünleri belirlemeye. Satış yapacağınız alan ve hedef pazarınız aynı olmalıdır. Satış yapacağınız alan Türkiye fakat hedef pazarınız yurt dışıysa kargolarınızın ağırlıkları, hacimleri gibi konular büyük önem taşır. Bu nedenle hedef pazarınızın satış yapacağınız ülke olması sizin yararınıza olacaktır.
Piyasada e-ticaret sitenizi paketleri halinde hazırlayan bir çok şirket vardır bunlardan birine başvurabileceğiniz gibi yeterli bilgiye sahipseniz kendi sitenizi kendiniz de yapabilirsiniz. Tasarım paketlerinden birini satın almaya karar verdiğinizde tasarım ve özellik olarak piyasadaki rakiplerinizden daha farklı olmanız gerekmektedir, bu sayede müşteriler sizi daha kolay fark edebilir. Müşterilerinize bir çok ödeme imkanı sunmalısınız; havale, kredi kartı veya kapıda ödeme gibi. E-Ticaret sitenizde müşterilerinize kredi kartı kolaylığını tanımak istiyorsanız çeşitli bankalardan sanal pos almanız da gerekmektedir ki ülkemizde bir çok banka sanal pos imkanını size vermekten zevk duyacaktır.
Müşterilerinizin e-ticaret sitenizden aldıkları ürünleri onlara göndermek için özel kuryeler veya kargo firmalarıyla çalışmalısınız. Çalışacağınız kargo firmalarının ulaşım ağı ve güvenliğinden emin olmalısınız. Müşterinize kargosunun yola çıktığını nerede olduğunu bildiren bir e-mail göndermelisiniz, kargolarının gecikmesi durumunda müşterinize tahmini gecikme süresini bildirmelisiniz. Müşterilerinizin garanti şartlarını ve iade koşullarını öğrenmesi için bu bilgileri sitenize eklemelisiniz. |